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FAQ (Perguntas Frequentes)
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O que é Mediação?Definido no dicionário como: substantivo feminino; 1. Ato ou efeito de mediar; 2. Ato de servir de intermediário entre pessoas ou grupos Significa, então, intervir de maneira pacÃfica, imparcial na solução de conflitos. Esse termo significa a maneira pacÃfica e não conflituosa na resolução de disputas. A mediação é um método de resolução de conflitos, diria mais humano e personalizado, por meio do qual é possÃvel resolver um conflito – entre duas ou mais pessoas, que tenham relações continuadas, isto é, sejam famÃlia, vizinhos, consumidor, etc., sem que seja necessária a interferência da Justiça. Prevê a participação de uma terceira figura, o mediador, neutro e imparcial, que auxilia as partes no diálogo rumo ao acordo. Ao final, feito o acordo, este é levado a Justiça apenas para a homologação pelo Magistrado, tornando-se assim, um titulo executivo judicial.
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​4. O que é Conciliação?É uma forma de solucionar conflitos onde as partes envolvidas aceitam que uma terceira pessoa (neutra), o conciliador, faça o papel orientá-las para chegarem a um acordo
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​5. O que é Negociação?Consiste no processo de troca em que duas ou mais partes procuram chegar a um acordo mutuamente satisfatório. Logo, a negociação é um processo de comunicação, que normalmente parte da necessidade de alinhar interesses conflituosos.
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​6. O que é Arbitragem?Regulada pela lei 9.307/96 e instituÃda mediante negócio jurÃdico denominado "convenção de arbitragem", que compreende a cláusula compromissória e o compromisso arbitral. A arbitragem consiste no julgamento do litÃgio por terceiro imparcial, escolhido pelas partes. As grandes empresas nacionais e multinacionais, costumam ter em seus contratos a cláusula compromissória e o compromisso arbitral. Significa que, em caso de conflito, as partes convencionam primeiramente a resolução através da arbitragem.
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7. Por que devo resolver conflitos através da mediação, conciliação, negociação ou arbitragem?E porque deixar que um terceiro desconhecido, simplesmente decida sobre questões da sua vida pessoal, dos seus negócios? Quando as partes podem conversar entre si, e com a ajuda do profissional habilitado, resolverem seus conflitos e ainda voltarem as suas boas relações anteriores. São métodos confiáveis, regulados através de Lei e instituÃdos pelo Poder Judiciário. São também formas mais céleres e menos onerosas de resolução de conflitos.
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8. Quais são as vantagens?Como já dito anteriormente, são formas mais humanas e personalizadas de resolução de conflitos, menos onerosos, mais rápidos, e, sendo as partes as protagonistas do acordo, aumentando as chances de efetivo cumprimento.
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9. Porque não judicializar as demandas?É sabido que o judiciário brasileiro enfrenta um enorme volume de ações que ingressam em seu sistema a cada minuto, sendo humanamente impossÃvel dar vazão a essas demandas. Sem falar nos prazos e recursos disponÃveis na legislação. Por essa razão, temos processos que se arrastam por décadas, e, ao final não se obtém a satisfação do que seria, o seu direito. Levando isso em consideração o Código de Processo Civil instituiu as mediações e conciliações no âmbito no judiciário, bem como formou profissionais – mediadores e conciliadores. Também instituiu o funcionamento das Câmaras Privadas de Mediação e Conciliação, como a TRIMEDIARE, que, com profissionais habilitados atuam nesse seguimento.
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