FAQ (Perguntas Frequentes)

Definido no dicionário como:

substantivo feminino; 1. Ato ou efeito de mediar; 2. Ato de servir de intermediário entre pessoas ou grupos

Significa, então, intervir de maneira pacífica, imparcial na solução de conflitos. 

Esse termo significa a maneira pacífica e não conflituosa na resolução de disputas.

A mediação é um método de resolução de conflitos, diria mais humano e personalizado, por meio do qual é possível resolver um conflito – entre duas ou mais pessoas, que tenham relações continuadas, isto é, sejam família, vizinhos, consumidor, etc., sem que seja necessária a interferência da Justiça. Prevê a participação de uma terceira figura, o mediador, neutro e imparcial, que auxilia as partes no diálogo rumo ao acordo. Ao final, feito o acordo, este é levado a Justiça apenas para a homologação pelo Magistrado, tornando-se assim, um titulo executivo judicial.

É uma forma de solucionar conflitos onde as partes envolvidas aceitam que uma terceira pessoa (neutra), o conciliador, faça o papel orientá-las para chegarem a um acordo

Consiste no processo de troca em que duas ou mais partes procuram chegar a um acordo mutuamente satisfatório. Logo, a negociação é um processo de comunicação, que normalmente parte da necessidade de alinhar interesses conflituosos.

Regulada pela lei 9.307/96 e instituída mediante negócio jurídico denominado "convenção de arbitragem", que compreende a cláusula compromissória e o compromisso arbitral. A arbitragem consiste no julgamento do litígio por terceiro imparcial, escolhido pelas partes. As grandes empresas nacionais e multinacionais, costumam ter em seus contratos a cláusula compromissória e o compromisso arbitral. Significa que, em caso de conflito, as partes convencionam primeiramente a resolução através da arbitragem.

E porque deixar que um terceiro desconhecido, simplesmente decida sobre questões da sua vida pessoal, dos seus negócios?

Quando as partes podem conversar entre si, e com a ajuda do profissional habilitado, resolverem seus conflitos e ainda voltarem as suas boas relações anteriores. São métodos confiáveis, regulados através de Lei e instituídos pelo Poder Judiciário. São também formas mais céleres e menos onerosas de resolução de conflitos.

Como já dito anteriormente, são formas mais humanas e personalizadas de resolução de conflitos, menos onerosos, mais rápidos, e, sendo as partes as protagonistas do acordo, aumentando as chances de efetivo cumprimento.

É sabido que o judiciário brasileiro enfrenta um enorme volume de ações que ingressam em seu sistema a cada minuto, sendo humanamente impossível dar vazão a essas demandas. Sem falar nos prazos e recursos disponíveis na legislação. Por essa razão, temos processos que se arrastam por décadas, e, ao final não se obtém a satisfação do que seria, o seu direito. Levando isso em consideração o Código de Processo Civil instituiu as mediações e conciliações no âmbito no judiciário, bem como formou profissionais – mediadores e conciliadores.

Também instituiu o funcionamento das Câmaras Privadas de Mediação e Conciliação, como a TRIMEDIARE, que, com profissionais habilitados atuam nesse seguimento.